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2018年度潍坊最美破费维权人物公示 10人上榜

更新时间:2019-03-09

中国山东网-感知山东潍坊3月8日讯 (记者 孙小茹) 为弘扬消费维权正能量,营造浓厚的社会氛围,促进消费维权协同共治,构建潍坊释怀消费环境,潍坊市消费者协会组织发展了寻找“2018年度潍坊最美消费维权人物”运动。经过被迫报名、体系推荐等流程环节,最终判断了王海波等10名同志,成为“2018年度潍坊最美消费维权人物”,日前活动已进入公示阶段。公示时间为3月7日到10日,在此期间如有不同意见,可拨打市消协电话8587315。

2.陈婷:潍城区市场监视治理局消费者投诉中心工作职员。该同道作为一名新参加工作的基层消费维权工作人员,扎基本层、无私贡献,始终遵照“民众利益无小事,事无大小,有诉必理”的工作准则,对各类大小消费抵牾纠纷,始终认真履行职责,保持严格调停与灵活处理相结合,努力做到小事不扩大,大事不激化,尽心尽力地为广大花费者排忧解难,千方百计维护好宽大消费者的正当权利,赢得了消费者的同意。

1.王海波:现任潍坊市滨海经济技能开发区消费者协会秘书长。该同志从事消费维权30年以来,牢固树立公仆意识,坚持服务公民、奉献社会的主旨,做到有诉必接、有难必帮,实现了消费者投诉“件件有着落,事事有回音”。近年来,该同志先后荣获“全国消协组织消费维权提高工作者”、中消协“3·15消费维权名誉纪念章”,山东工商系统“百优消费维权能手”等声誉名称。截止到2018年10月底,共受理消费者各类投诉共1220件,处结率达100%,为消费者挽回经济损失40万余元。

3.刘萍:现任青州市市场监督管理局投诉举报中心副主任。该同志自踏上消费维权岗位起,以保护破费者的合法权力为宗旨,真正做到了事无大小,有诉必理;人无亲疏,有求必应。她勤学法、会用法,业务熟练,曾荣获“山东省消费者投诉调处技巧大赛”二等奖。在她每年受理的投诉中,大到房子汽车,小到柴米油盐,无论事件大小,她都以极大的热情跟耐心接待每一个消费者,查清事实,收集证据,不厌其烦的调解,做到事事有结果,件件有回声。她以事实为依据,以法律为准则,真正做到了为消费者排忧解难,成了消费者的“贴心人”。


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